1.1. Стати Учасником Програми може будь-яка фізична особа, яка досягла 18 років.

1.2. Участь у Програмі є добровільною.

1.3. Для участі в Програмі Учаснику необхідно:

1.3.1. Отримати Карту Учасника в момент покупки на касі в аптеках аптечної мережі «ТРИОЛЬ». Карта Учасника надається Організатором у користування безкоштовно.

1.3.2. Активувати Карту Учасника шляхом заповнення Анкети. Учасникам надаються наступні способи заповнення Анкети:

- електронна анкета на сайті Програми;

- через представників Організатора в аптеках аптечної мережі «ТРИОЛЬ».

1.4. Учасник, який вчинив вищевказані дії для активації Карти Учасника, стає держателем Карти Учасника та підтверджує:

• свою згоду на участь у Програмі, а також свою згоду з цими Правилами і всіма змінами та доповненнями;
• свою згоду на обробку персональних даних і надає право обробляти свої персональні дані, зазначені в Анкеті, в рамках і з метою реалізації Програми;

1.5. Карта Учасника активується тільки після надходження Анкети в Базу даних. Термін активації Карти при заповненні електронних Анкет - до 3 робочих днів.

1.6. Карта Учасника діє протягом терміну дії Програми або до будь-якої іншої дати припинення дії Картки, встановленої Організатором Програми. Повідомлення про зміну або закінчення терміну дії Карт буде розміщено на сайті Програми.

2.1 Бонуси нараховуються на Бонусний рахунок Учасника при здійсненні Учасником Програми покупок товарів в аптеках аптечної мережі «ТРИОЛЬ» з використанням Картки відповідно до Правил Програми, а також при виконанні Учасниками інших умов, визначених Організатором, що є підставами для нарахування бонусів.

2.2. Бонуси за покупки нараховуються:

• при оплаті повної вартості покупки Учасником у Організатора готівкою, банківською або подарунковою картами або іншими платіжними засобами. В цьому випадку Бонуси будуть нараховані на повну вартість товару;

2.3. За вчинення покупок по Карті на Території проведення Програми на Бонусний рахунок Учасника нараховуються Бонуси за накопичувальною системою в розмірі:

• 2%-3% від вартості при умові суми загальних покупок до 5000 грн.
• 2%-4% від вартості при умові суми загальних покупок більше 5000 грн.
• 2%-5% від вартості при умові суми загальних покупок більше 7000 грн.

2.4. Сума нарахування бонусів (кількість бонусів до нарахування) розраховується на загальну вартість покупки.

2.5. Бонуси за покупки нараховуються за умови пред'явлення Карти або номеру телефона.

2.6 Бонуси нараховуються на всі покупки, крім тих, коли відбувається списання Активних бонусів, а також Акційних або інших окремо визначених Організатором товарів. Перелік таких окремо визначених товарів розміщується Організатором безпосередньо в аптеках аптечної мережі «ТРИОЛЬ».

2.7. На одну Карту Учасника за добу (з 00:00 до 23:59) може бути нараховано не більш як 1000 бонусів.

2.8. Термін дії бонусів, нарахованих за покупки на Бонусний рахунок Учасника - 12 місяців. Невикористані Учасником Бонуси анулюються по завершенні їх терміну дії.

2.9. За покупки, здійснені на Території проведення Програми, Бонуси нараховуються в момент покупки тільки при пред'явленні Картки. Бонуси нараховуються неактивними. Неактивні бонуси стають активними наступної доби після дати покупки.

2.10. У разі прийняття участі в промо-акціях, що проводяться Організатором на Території проведення Програми, Учасникові можуть нараховуватися додаткові Бонуси. Кількість таких додаткових бонусів, порядок їх нарахування та активації, встановлюються Організатором Програми по кожній промо-акції окремо. Умови проведення конкретної промо-акції можна дізнатися на Сайті Програми та / або в аптеках аптечної мережі «ТРИОЛЬ».

2.11. Учасникам, зареєстрованим в Програмі, можуть бути доступні додаткові Акційні бонуси, як одноразово, так і на постійній основі. Акційні бонуси можуть бути доступні як при виконанні певних умов, так і без них. Правила нарахування та дії Акційних бонусів встановлюються Організатором Програми по кожній промо-акції окремо. Умови проведення конкретної промо-акції можна дізнатися на Сайті Програми та / або в аптеках аптечної мережі «ТРИОЛЬ».

2.12. Якщо з технічних причин, в момент покупки, операції з Картами онлайн неможливі, покупка завершується без нарахування бонусів.

2.13. Документом, що підтверджує обов'язок Організатора нарахувати Бонуси на Бонусний рахунок Учасника, є касовий чек, що підтверджує факт зробленої покупки, з інформацією про дату, суму, місце здійснення покупки, номера Карти. Звернення до Організатора за фактом ненарахування бонусів / нарахування невірної кількості Бонусів, розглядаються при пред'явленні вищевказаного документа.

3.1. Накопичені на Карті Бонуси Учасник може використовувати на Території проведення Програми для оплати товарів у відповідності з цими Правилами.

3.2. Учасник може використовувати Бонуси тільки після активації Карти - після надходження Анкети Учасника в Базу даних.

3.3. Оплатити покупку можливо тільки Активними бонусами. Нарахування нових бонусів на суму, яка залишилася до сплати в цьому випадку не відбувається.

3.4. Учаснику Програми надається можливість оплачувати до 20% вартості товару накопиченими Активними Бонусами за курсом 1 бонус = 1 гривня за умови пред'явлення в момент покупки Карти Учасника з накопиченими Бонусами.

3.5. Для списання Бонусів Учасник Програми повинен повідомити касира безпосередньо перед здійсненням покупки про те, що купівля товару здійснюється в рамках Програми, і, після пред'явлення карти Учасника Програми на касовому терміналі, інформувати касира про своє бажання списати Бонуси в рахунок оплати товару.

3.6. При оплаті покупки Бонусами з Карти Учасника списуються Бонуси з більш коротким терміном дії, за винятком Акційних бонусів, за якими встановлено інші Правила списання Бонусів.

3.7. При оплаті двох і більше товарів з використанням бонусів, накопичених на Карті Учасника, Бонуси списуються в рахунок оплати кожного товару пропорційно вартості оплачуваних товарів, за виключенням товарів, знижки на які за цією програмою не надаються.

3.8. Після урахування знижки за Карткою решта вартості товару може бути оплачена подарунковою карткою, готівкою, банківською картою або іншими передбаченими на Території проведення Програми платіжними засобами.

3.9. Правила використання Акційних бонусів можуть відрізнятися від діючих Правил. Правила використання та дії Акційних бонусів встановлюються Організатором Програми по кожній акції окремо.

3.10. Якщо з технічних причин в момент покупки операції з Картами онлайн неможливі, покупка завершується без використання Бонусів.

3.11. Бонуси можуть бути списані з Бонусного рахунку Учасника з ініціативи Організатора без попереднього повідомлення Учасника і без його згоди, в разі якщо вони були нараховані на Бонусний рахунок Учасника помилково та / або в результаті протиправних дій Учасника Програми або третіх осіб.

3.12. Акційна знижка не сумується з бонусною програмою та з будь-якими іншими акційними пропозиціями у тому числі і зі знижкою по інтернет замовленню.

4.1. У разі повернення товару (того, що підлягає поверненню згідно п.16 Порядку відпуску лікарських засобів і виробів медичного призначення з аптек та їх структурних підрозділів, затвердженого наказом МОЗ України від 19.07.2005 № 360), частково сплаченого Бонусами, накопиченими на Карті Учасника, Бонуси, списані при покупці, поверненню не підлягають, а бонуси нараховані на часткову оплату – анулюються.

4.2. Під час заміни товару в разі, якщо ціна товару, що підлягає заміні, нижче або вище ціни товару, наданого натомість, проводиться перерахунок нарахованих бонусів відповідно до здійснених при заміні доплаті чи поверненню грошових коштів.

5.1. Вносити зміни до персональних даних може тільки Учасник Програми.

5.2. Для зміни персональних даних Учаснику необхідно повторно заповнити Анкету.

5.3. Зміна держателя Карти не допускається.

6.1. Учасник Програми підтверджує свою згоду на обробку персональних даних на умовах, передбачених в цих Правилах .

6.2. Відповідно до умов Закону України "Про захист персональних даних", заповнивши Анкету, кожен Учасник дає свою згоду на збір, обробку, використання і передачу третім особам його персональних даних, а також зображень, фото-, аудіо- і відеоматеріалів, записаних у час заходу, для маркетингових цілей організаторів і / або третіх осіб.

6.3. Під обробкою персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" мається на увазі будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюються повністю або частково в інформаційній автоматизованій системі та / або в картотеках персональних даних, які пов'язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптацією, зміною, поновленням, використанням і поширенням, знеособлення, знищенням особистих даних.

7.1. У разі псування або втрати Карти, в тому числі її викрадення, Карту Учасника можна відновити за умови:

• Карта Учасника активована - Анкета Учасника надійшла в Базу даних;
• в Анкеті Учасника в Базі даних присутні наступні дані про Учасника: Прізвище, Ім'я, По батькові, повна дата народження або номер мобільного телефону.

7.2. Для відновлення Карти Учаснику Програми необхідно звернутися в будь-яку аптеку мережі «ТРИОЛЬ» з документом, що посвідчує особу, і заявою на заміну Карти.

7.3. Карта відновлюється шляхом видачі Учаснику нової Картки.

7.4. У випадках крадіжки і втрати Карти, Організатор Програми рекомендує негайно звернутися в Службу підтримки Програми (по телефону (095) 555-50-50; (098) 555-50-50) для блокування Карти. Якщо наявні на втраченій / вкраденій Карті Бонуси були використані до того моменту, як Карта була заблокована, претензії щодо відновлення використаних Бонусів не приймаються.

7.5. Організатор Програми має право в односторонньому порядку заблокувати Карту Учасника, якщо у нього є обгрунтовані підстави вважати, що Карта Учасника недобросовісно використовується не Учасником Програми та / або без його згоди.

7.6. Учасник має право припинити свою участь у Програмі в будь-який час шляхом направлення Організатору Програми письмового повідомлення про припинення участі на його адресу з позначкою «Відмова від участі в Бонусній програмі».

7.7. При отриманні від Учасника Програми письмового повідомлення про припинення участі в Програмі Карта Учасника блокується, Бонуси анулюються.

8.1. Будь-який власник дисконтної карти Фірми "ТРИОЛЬ" ЛТД має можливість стати Учасником Програми, обмінявши дисконтну карту на Карту Учасника.

8.2. Для того, щоб скористатись цією спеціальною пропозицією, такий власник повинен здійснити обмін дисконтної карти на Карту Учасника Програми в аптеках аптечної мережі «ТРИОЛЬ» і активувати Карту відповідно до умов цих Правил, заповнивши Анкету.

8.3. Учасник, який вчинив вищевказані дії для активації Карти Учасника, стає держателем Карти Учасника та підтверджує свою згоду на участь у Програмі, а також свою згоду з цими Правилами.

8.4. Під час заміни дисконтної карти на Карту Учасника розмір відсотка нарахування бонусів на Карту Учасника встановлюється рівним розміру відсотка знижки на дисконтній карті.

9.1. Карта Учасника діє згідно з чинними Правилами Програми на Території проведення Програми.

9.2. Організатор Програми на свій розсуд має право вносити будь-які зміни до чинних Правил в будь-який час. Інформація про зміни буде розміщуватися на сайті Програми.

9.3. Стаючи Учасником Програми Учасник погоджується з усіма Правилами Програми, зокрема з необхідністю активації Карти, порядком нарахування, списання і дії бонусів. Організатор Програми не несе відповідальність за незнання Учасником Правил Програми.

9.4. Відповідальність за збереження Карти, обмеження Карти Учасника від несанкціонованого доступу сторонніх осіб покладається на Учасника. Організатор Програми не несе відповідальності за збитки або шкоду, заподіяні Учаснику або третім особам внаслідок неналежного використання Карти або її використання не за призначенням Учасником і так само внаслідок будь-якого використання Картки Учасника третіми особами.

9.5. Учасник зобов'язаний повідомити Організатора про зміну персональних даних (ПІБ та інших контактних даних), зазначених ним в Анкеті шляхом повторного заповнення Анкети. У разі, якщо Учасник не повідомив про зміну персональних даних, Організатор не несе відповідальність за коректність даних Учасника в Базі даних. При розбіжності даних в Базі даних Організатор має право відмовити Учаснику в застосуванні Карти.

9.6. Організатор Програми має право припинити участь у Програмі будь-якого Учасника та заблокувати Карту Учасника без повідомлення у випадках, якщо Учасник Програми:

• порушує умови цих Правил та зловживає своїми правами, наданими Учаснику Програми в рамках її проведення;
• зробив або має намір вчинити дії, розцінені Організатором Програми як шахрайські, обман або інші маніпуляції, які спричинили або можуть спричинити за собою несприятливі наслідки для Організатора Програми;
• надав недостовірну інформацію.

9.7. Карта Учасника не є кредитною або платіжної (дебетової) картою.

9.8. Карта Учасника є власністю Організатора Програми і підлягає поверненню на першу вимогу Організатора.

9.9. При здійсненні покупки може бути застосована тільки одна Карта Учасника.

9.10. Бонуси і права, надані Учаснику, не можуть бути продані, передані, відступлені іншій особі або використані інакше, крім як відповідно до цих Правил або за згодою Організатора.

9.11. Організатор Програми має право відмовити фізичній особі в активації Карти і участі в Програмі при виявленні раніше оформленої Картки Учасника на таку фізичну особу.

9.12. Учаснику, зареєстрованому в Програмі, може бути надано Персональну пропозицію з можливістю отримати додаткові Акційні бонуси або змінити умови дії Картки як одноразово , так і на постійній основі. Персональна пропозиція може бути надана Учаснику як при виконанні певних умов, так і без них. Правила Персональної пропозиції встановлюються Організатором Програми за кожною пропозицією окремо і повідомляються Учаснику при наданні Пропозиції.

9.13. Погодившись з Правилами Програми і зареєструвавши Карту Учасник погоджується на отримання інформації рекламного характеру від Організатора Програми, який має право на здійснення рекламно-інформаційних розсилок з використанням: SMS повідомлень, електронної пошти, або інших способів, реєстраційні дані яких зазначені учасником в Анкеті, при цьому Учасник Програми зберігає за собою право відмовитися від повідомлень рекламного характеру одним із таких способів:

• письмова заява про відмову від отримання вищевказаної інформації, відправлена на електронну адресу triol.web@gmail.com із зареєстрованої електронної адреси Учасника;
• письмова заява про відмову від отримання вищевказаної інформації, що подається через представників Організатора в аптеках аптечної мережі «ТРИОЛЬ».

9.14. У випадках, якщо через збої функціонування електричних мереж або мереж передачі даних, а також в разі відсутності зв'язку з сервером чи з інших причин операції по Картах неможливі і припинені, Організатор Програми залишає за собою право відмовити Учаснику в проведенні операції по Карті до усунення таких причин, повідомивши при цьому Учаснику приблизний термін їх усунення і відновлення можливості провести операцію по Карті, при цьому Організатор Програми не несе відповідальність за припинення операцій по Картах. Інформація про призупинення операцій по Картах зазначається Організатором Програми на інформаційних стендах споживача в аптеках аптечної мережі «ТРИОЛЬ», на інформаційних табличках в касовій зоні або іншим способом.

9.15. Організатор залишає за собою право в будь-який час призупинити або припинити Програму з розміщенням відповідної інформації на сайті Програми за 14 (Чотирнадцять) днів до закінчення дії Програми.